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Privacy Policy

Última Actualización: Mayo 2018

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. 1. INTRODUCCIÓN
  2. 2. QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS
  3. 3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
  4. 4. INTERCAMBIO Y COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
  5. 5. OPCIÓN Y ACCESO DEL USUARIO EN RELACIÓN CON DATOS PERSONALES
  6. 6. RECOGIDA DE DATOS DE MENORES
  7. 7. SEGURIDAD
  8. 8. INTEGRACIÓN DE PLATAFORMAS Y DE SERVICIOS DE TERCEROS
  9. 9. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
  10. 10. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  11. 11. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
  12. 12. CONTACTE CON NOSOTROS
  13. 13. ALMACENAMIENTO, TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO DE DATOS

1. INTRODUCCIÓN.

Vevo reconoce que sus usuarios valoran su privacidad y, por ello, nos tomamos su privacidad muy seriamente.  La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) explica nuestras prácticas de privacidad, incluido qué tipo de información recogemos de usted y cómo podemos utilizarla, nuestro derecho a compartir y comunicar dicha información a terceros y cómo podrá revisar y modificar la información que nos proporcione, así como sus preferencias en relación con nuestro uso y comunicación de esa información. Por favor, revise nuestro Contrato de Condiciones de Uso (“Condiciones de Uso”), que rige la utilización por parte de usted de la Aplicación Vevo CTV. Todos los términos con la primera letra en mayúscula que no se encuentren definidos en esta Política de Privacidad tendrán el significado otorgado a los mismos en las Condiciones de Uso.

La presente Política de Privacidad únicamente es de aplicación a la información recogida por Vevo LLC, Vevo (UK) Limited, Vevo Germany GmbH y por cualquiera de sus respectivas sociedades afiliadas (conjuntamente, “Vevo”, “nosotros” o “nuestro”) o por cualesquiera terceros que actúen con nuestra autorización, o información que de otra forma nos suministren terceros sobre usted, en cada instancia, en conexión con el uso por su parte de la aplicación de televisión de la marca Vevo (también referida comúnmente como la “aplicación de televisión por cable”, la “aplicación CTV” o la “aplicación de sala de estar”) puesta a disposición a través de la conexión de televisión de determinados terceros, dispositivos digitales de streaming y servicios de suscripción de televisión, incluidos Amazon Fire, Apple TV, Sky y Virgin TV (conjunta e individualmente, la “Aplicación CTV de Vevo”). Esta Política de Privacidad será de aplicación con independencia de que usted acceda a la Aplicación CTV de Vevo como usuario registrado, suscriptor del servicio de televisión o de otra forma.

Para recoger, almacenar, utilizar y tratar su información nos fundamentaremos en nuestro legítimo interés o en nuestra necesidad de cumplimiento al amparo de un contrato, o le solicitaremos que consienta de forma expresa nuestro tratamiento (esto es, recogida, uso y almacenaje) de su información, todo ello de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si no está conforme con los términos de esta Política de Privacidad, por favor, no use la Aplicación CTV de Vevo. 

2. QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS.

Recogemos información personal u otra información sobre usted cuando utiliza la Aplicación CTV de Vevo. La información que podremos tratar dependerá de su interacción con nosotros. Los tipos principales de datos personales que podremos tratar incluyen los siguientes:

  • Información de Inicio de Sesión en la Cuenta. Si usted se ha inscrito previamente en una cuenta Vevo, podrá tener la capacidad de iniciar sesión en su cuenta (esto es, con su dirección de correo electrónico y contraseña) en la Aplicación CTV de Vevo para acceder a sus listas de reproducción previamente creadas.
  • ID de Dispositivo y Dirección IP. La Aplicación CTV de Vevo incluye funciones que transmiten automáticamente determinada información, que podrá incluir el identificador de dispositivo único asignado a su televisor y la dirección (IP) del protocolo de Internet, a nuestros Terceros Proveedores de Servicios de conformidad con esta Política de Privacidad. La Aplicación CTV de Vevo no recoge ni almacena el identificador de su dispositivo ni su dirección IP. 
  • Información de Contacto para Atención al Cliente o Solicitudes Privadas. Si contacta con nosotros mediante un servicio de atención al cliente o una solicitud relativa a privacidad, podremos usar la información que nos proporcione (p.ej., dirección de correo electrónico o número de teléfono) para procesar y responder a su solicitud.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS. Podremos tratar sus datos personales (dependiendo de su interacción con nosotros) para una serie de finalidades permitidas al amparo de las leyes sobre protección de datos y de acuerdo con esta Política de Privacidad, entre las cuales se podrán incluir las finalidades expuestas a continuación, así como cualesquiera otras finalidades que le indicaremos en el momento en que nos suministre dichos datos. Tenga en cuenta que, conforme a las leyes sobre protección de datos de la UE, las bases legitimadoras descritas a continuación deberán ser incluidas, si bien su inclusión no será necesaria si usted no reside en la UE. 

  • Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales al amparo de un contrato suscrito con usted, inclusive:
    • Para comunicarnos con usted en relación con su cuenta, la Aplicación CTV de Vevo y Vevo; y
    • Para entregar contenidos en la Aplicación CTV de Vevo.
  • Para satisfacer y/o cumplir con nuestros intereses legítimos, inclusive:
    • Para gestionar las necesidades de nuestro negocio, tales como la supervisión, el análisis, la modificación y la mejora de la funcionalidad y el rendimiento de la Aplicación CTV de Vevo;
    • Para prevenir fraudes y abusos en, así como accesos no autorizados a, la Aplicación CTV de Vevo;
    • Para suministrar contenidos localizados en la Aplicación CTV de Vevo en función del país en el que se encuentre usted localizado (según se determine conforme a su dirección IP), y para personalizar y/o adaptar de otra forma lo que usted vea cuando use la Aplicación CTV de Vevo (por ejemplo, facilitándole el acceso a su lista de reproducción salvada si inicia sesión en su cuenta Vevo);
    • Para suministrar publicidad localizada como asistencia a la entrega de contenidos en la Aplicación CTV de Vevo conforme a su localización geográfica general (según se determine de acuerdo con su dirección IP);
    • Para responder a sus preguntas o solicitudes;
    • Para realizar investigaciones a efectos de marketing/promocionales y para suministrar informes anónimos y agregados (esto es, informes que no le identifiquen y que no puedan combinarse con otra información para identificarle) para su uso interno y por clientes externos, socios comerciales y otros terceros; y
    • Para acumular y comunicar información agregada, anónima y estadística en relación con la Aplicación CTV de Vevo y con la actividad de usuarios.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y legales o para aplicar nuestros legítimos derechos, inclusive:
    • Para cumplir con requisitos de información (p.ej., presentación de declaraciones de impuestos);
    • Para conservar documentos e información sobre alguna acción jurídica;
    • Para ejecutar las Condiciones de Uso; y
    • Para informar sobre infracciones de datos de, o accesos no autorizados a, la Aplicación CTV de Vevo.
  • Con su consentimiento. Si usted nos ha permitido tratar su información personal mediante consentimiento, podrá retirar en cualquier momento dicho consentimiento a los usos de sus datos personales que se basen en su consentimiento como fundamento jurídico del tratamiento, a través de los pasos indicados en la Cláusula 5 de esta Política de Privacidad.

4. INTERCAMBIO Y COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS.

No compartiremos sus datos personales o información con tercero alguno, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Las Entidades de Nuestro Grupo: podremos revelar sus datos personales a otras entidades del grupo que sean sociedades afiliadas y/o filiales, titulares o matrices de Vevo de conformidad con nuestras políticas internas o nuestras prácticas administrativas o comerciales.
  • Terceros Proveedores de Servicios: Podremos compartir su información con otros terceros operadores, redes publicitarias, intercambios de datos, proveedores de servicios de medición de tráfico y otros proveedores de servicios, todos ellos cuidadosamente seleccionados, a los efectos de (1) prestar asistencia para facilitar operaciones en, o a través de, la Aplicación CTV de Vevo, (2) suministrar anuncios en la Aplicación CTV de Vevo como apoyo a la entrega de contenido a través de la Aplicación CTV de Vevo (3) prestar asistencia en tecnologías de la información y atención al cliente, y (4) proporcionar, entregar, ofrecer, apoyar, administrar, mantener y habilitar la Aplicación CTV de Vevo (incluido el suministro de toda la gama de contenidos, actividades, servicios, características y funciones ofrecidos en, o en relación con, la Aplicación CTV de Vevo). Requerimos a los proveedores de servicios que mantengan unos estándares de seguridad y confidencialidad comercialmente razonables, y los mismos deberán acordar mantener dicha información segura y confidencial, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por favor, tenga en cuenta que no seremos responsables por los actos de los proveedores de servicios, terceros operadores u otros terceros, ni tampoco seremos responsables por ninguna información adicional que usted suministre directamente a cualesquiera terceros. Cierta información que suministremos a terceros proveedores de servicios podrá estar en un formato agregado y anónimo y no le identificará personalmente a usted.
  • Operaciones o Eventos Corporativos: Si Vevo vende todo o parte de su negocio, o realiza una venta o transmisión de todo o de una parte sustancial de sus activos o existencias, o participa de otra forma en una fusión, joint venture, transmisión, reorganización corporativa, o dispone de otra forma de su negocio, Vevo podrá transmitir su información a la parte o a las partes implicadas en la operación como parte de dicha operación, y esa parte o esas partes podrán utilizar la información a los efectos establecidos en, y de acuerdo con, los términos de esta Política de Privacidad.
  • Conforme a una Ley, Norma o Reglamento: Podremos compartir o revelar su información con otras partes conforme lo consideremos necesario o adecuado al amparo de una ley, norma o reglamento aplicable. Como ejemplos de estos fines podemos indicar los siguientes: para responder a solicitudes de autoridades públicas, gubernativas y reguladoras, para cumplir con resoluciones judiciales, para obtener recursos legales o limitar nuestros daños, para ejecutar esta Política de Privacidad o las Condiciones de Uso, y para proteger los derechos, la seguridad y/o los bienes de usted, de nuestros empleados o de terceros.
  • Con Su Consentimiento: En los supuestos en los que no tratemos sus datos personales de conformidad con nuestros legítimos intereses o con fundamento en una obligación contractual con usted, podremos compartir o revelar sus datos personales cuando nos dé su consentimiento para ello. Obtendremos su consentimiento antes de compartir sus datos personales con terceros para finalidades de marketing por parte de dichos terceros, así como para permitir el uso por parte de usted de cualesquiera servicios basados en la localización.

5. OPCIÓN Y ACCESO DEL USUARIO EN RELACIÓN CON DATOS PERSONALES. 

  1. Solicitudes de Privacidad. Podrá contactar con nosotros en relación con preferencias de privacidad y para recibir información adicional sobre sus opciones con respecto a publicidad en la Aplicación CTV de Vevo; para ello, envíenos un correo electrónico a la dirección: privacy@vevo.com, detallando su solicitud de privacidad. Si solicita que Vevo cese en el uso de sus datos personales, cumpliremos con esa solicitud, siempre y cuando podamos conservar un registro de dicha información según sea necesario para cumplir con la ley aplicable, y podremos continuar usando su información de contacto para responder a sus solicitudes. En caso de que continúe usando la Aplicación CTV de Vevo, podremos seguir utilizando su dirección IP para determinar el país en el que usted será accediendo a la Aplicación CTV de Vevo, con el fin de mostrar el contenido en la Aplicación CTV de Vevo. Siempre contará con la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales que haya suministrado.

B.  Ciudadanos y Residentes de la UE. Si usted es un ciudadano de la UE, o reside en la misma, podrá tener determinados derechos relativos a los datos personales que nos haya suministrado. En la medida permitida por las leyes sobre protección de datos aplicables, usted podrá:

  • Acceder a, o modificar, sus datos personales;
  • Oponerse en cualquier momento, por motivos relativos a su situación particular, al tratamiento de sus datos personales si nuestro fundamento jurídico para ello son nuestros legítimos intereses o el interés público;
  • Solicitar que sus datos personales sean eliminados si ya no fueran necesarios para los fines de su tratamiento, si hubiera retirado su consentimiento o si se hubiera opuesto al tratamiento de dichos datos personales y ya no contáramos con ninguna otro fundamento jurídico para ese tratamiento o hubieran sido ilegítimamente tratados;
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales cuando usted cuestione su precisión o la legalidad de nuestro tratamiento, cuando ya no los necesitemos pero usted los requiera para una reclamación jurídica, o cuando se hubiera opuesto a este tratamiento y esperara verificación de nuestros motivos legítimos para su tratamiento;
  • En determinadas circunstancias, disponer que sus datos personales sean transferidos a otra sociedad; o
  • Retirar cualesquiera consentimientos que haya previamente otorgado para permitirnos tratar sus datos personales.

Si desea ejercitar cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en privacy@vevo.com.  Tenga en cuenta, por favor, que algunas solicitudes podrán requerir que usted verifique su identidad.

6. RECOGIDA DE DATOS DE MENORES. Vevo reconoce la necesidad de proteger adecuadamente la privacidad de todos sus usuarios, especialmente los menores. La Aplicación CTV de Vevo no se dirige ni está destinada a menores de 16 años. No recogemos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. En los supuestos en los que tengamos conocimiento efectivo de haber recogido datos personales de algún menor de 16 años, los eliminaremos sin dilación, a menos que vengamos legalmente obligados a conservar dichos datos. Si usted considera que hemos recogido por error o involuntariamente información de algún menor de 16 años, por favor, contacte con nosotros en privacy@vevo.com. En el caso de usuarios en los Estados Unidos, por favor, visite también https://www.ftc.gov para obtener información de la Comisión Federal de Comercio sobre la protección online de la privacidad de los menores.

7. SEGURIDAD. Si bien ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura de intrusiones, contamos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente razonables para proteger los datos personales que recogemos, usamos y/o almacenamos; estas medidas de seguridad son acordes con las leyes de privacidad y seguridad aplicables. Estas políticas y medidas se han diseñado para prevenir pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, modificaciones y revelaciones, así como toda destrucción ilícita  de sus datos personales. 

También limitamos el acceso a la Aplicación CTV de Vevo a nuestros propios empleados, contratistas, operadores, proveedores de servicios y aquellas personas autorizadas para la adecuada gestión de, y con una necesidad comercial de acceder a, esa información. Requerimos que nuestros terceros contratistas y proveedores de servicios cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad similares a los seguidos por Vevo. No obstante, es posible que terceros puedan interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas a pesar de nuestros esfuerzos para impedirlo y, por tanto, no otorgamos ninguna garantía en relación con la seguridad de la información de usuario. Si bien nos esforzamos para asegurar sus datos personales, nuestros sistemas y la Aplicación CTV de Vevo, usted será responsable de garantizar y conservar la privacidad de sus identificaciones (p.ej., nombre de usuario y contraseña), así como de verificar que los datos personales que conservamos sobre usted sean precisos y actualizados. No seremos responsables de la protección de ningún dato personal que compartamos con terceros (p.ej., proveedores de televisión por cable/satélite) en función de alguna conexión de cuenta que usted haya autorizado.

8. INTEGRACIÓN DE PLATAFORMAS Y DE SERVICIOS DE TERCEROS.  La Aplicación CTV de Vevo podrá ser vinculada a, fundamentarse en y/o ser integrada con, Plataformas de Terceros y otros sitios web, aplicaciones, interfaces, servicios y/o plataformas, operados por otras sociedades. La Aplicación CTV de Vevo también ofrecerá anuncios de terceros. Vevo no será responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios web, aplicaciones, interfaces, servicios y plataformas, operados por terceros que se encuentren vinculados con, se fundamenten en, y/o se hayan integrado con, la Aplicación CTV de Vevo, ni de las practicas de privacidad de sociedades de publicidad de terceros.

9. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES. Accedemos, conservamos, almacenamos y utilizamos datos personales durante el período de tiempo necesario en función de nuestra relación con usted (p.ej., para suministrarle, o facilitarle el acceso a, nuestros productos y servicios), de acuerdo con nuestras políticas de conservación de datos y con la ley aplicable. No recogemos más datos personales de los necesarios para cumplir con nuestras obligaciones frente a usted o legales, o a los fines establecidos en esta Política de Privacidad. 

10. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar iniciativas del sector, requisitos de terceros o cambios legales, tecnológicos, de nuestra recogida de información y prácticas de uso o de las características y funcionalidad de la Aplicación CTV de Vevo, y dichas modificaciones serán efectivas con su publicación. El uso continuado por parte de usted de la Aplicación CTV de Vevo después de que publiquemos una Política de Privacidad revisada (y, cuando corresponda, de que le notifiquemos la misma) significará su aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por ello, es importante que revise esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarse de que se encuentra al día en relación con cualesquiera cambios. Podremos seguir tratando su información fundamentándonos en nuestros legítimos intereses o para cumplir con nuestras obligaciones al amparo de un contrato, y/o también podremos solicitar su consentimiento afirmativo a los términos de la Política de Privacidad actualizada. Por ejemplo, podremos pedirle su consentimiento antes de implementar nuevos usos de los datos personales que ya hayamos recogido de usted con base en dicho consentimiento, si ese nuevo uso no hubiera sido abordado por la política de privacidad al amparo de la cual se hubiera recogido esa información, o si cambiara nuestro fundamento jurídico para el tratamiento de la citada información.

11. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA. Será responsabilidad de usted suministrarnos información actual, completa, veraz y precisa, así como mantener dicha información actualizada. No podremos ni seremos responsables por ningún problema, obligación ni inconveniente que pueda surgir si usted no nos proporciona información precisa, veraz o completa, o cuando no actualice la repetida información. Rechazaremos y eliminaremos cualquier entrada que, de buena fe, consideremos falsa, fraudulenta o contradictoria con esta Política de Privacidad.

12. CONTACTE CON NOSOTROS.  Si tiene cualquier cuestión o duda sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales o cualquiera de los términos o condiciones de esta Política de Privacidad, por favor, no dude en contactar con nosotros en:

Correo Electrónico: privacy@vevo.com

O

Correo: Vevo LLC
A la atención: Cuestiones de Privacidad (Privacy Matters)

4 Times Square, 25th Floor

Nueva York, Nueva York 10036

Si bien le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para solucionar cualquier cuestión o problema que le pueda surgir, siempre tendrá derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

13. ALMACENAMIENTO, TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO DE DATOS. Nuestras operaciones se encuentran asistidas por una red de ordenadores, servidores basados en la nube, y otras infraestructuras y tecnologías de la información, incluidos, entre otros, terceros proveedores de servicios. Puede ser que ni nosotros ni algunas de nuestras sociedades filiales y afiliadas, servidores, vendedores y proveedores de servicios, nos encontremos ubicados en su jurisdicción, y podríamos encontrarnos fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza. Si usted es un ciudadano de la UE o reside en la UE, transferiremos sus datos personales a los Estados Unidos, de conformidad con los requisitos de la ley de protección de datos de la UE, mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o por otros medios adecuados.

Tenga en cuenta, por favor, que puede que esas transferencias también sean necesarias para el cumplimiento de nuestras obligaciones al amparo de un contrato con usted, para cumplir con alguna solicitud realizada por usted, para cumplir con alguna obligación legal o regulatoria y/o mediante la obtención de su consentimiento expreso. Si usted realizara operaciones con partes fuera del EEE o Suiza o conectara la Aplicación CTV de Vevo con plataformas fuera del EEE o Suiza, vendremos obligados a transferir sus datos personales a esas partes para poder suministrarle la Aplicación CTV de Vevo.  Si desea información adicional sobre esas transferencias, por favor, contacte con nosotros en privacy@vevo.com.

Si usted accede a la Aplicación CTV de Vevo en algún país fuera de la Unión Europea, el responsable del tratamiento de datos será Vevo LLC. Si usted accede a la Aplicación CTV de Vevo en Alemania, el responsable del tratamiento de datos será:

Vevo Germany GmbH

Rosenthaler Str. 51

10178, Berlín, Alemania

Si usted accede a la Aplicación CTV de Vevo en algún país en la UE distinto de Alemania, el responsable del tratamiento de datos será:

Vevo (UK) Limited

1st Floor Palladium House

1-4 Argyll Street

Londres W1F 7TA, Reino Unido

Este documento constituye la exclusiva declaración de la Política de Privacidad de la Aplicación CTV de Vevo, y no será válido ningún resumen, actualización ni versión distinta de la misma, ni ninguna otra declaración o política de privacidad, en ninguna forma, inclusive, entre otras, aquéllas generadas por máquina.

La última modificación a la presente Política de Privacidad ha tenido lugar en la fecha indicada más arriba y tendrá efectos inmediatos.

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